Informationen zur aktuellen Situation

Liebe Mitglieder,
liebe Kunden und Interessierte,

wir sehen uns veranlasst, ab sofort alle geplanten Veranstaltungen bis zum 19. April 2020 auszusetzen. Sie erhalten auf dieser Seite Informationen zur aktuellen Lage. Häufig gestellte Fragen haben wir für Sie zusammengefasst und kurz beantwortet.

Sind die Mitarbeiter der DIAkademie zu erreichen?
Wir sind nach wie vor für Sie da. Bei Fragen können Sie sich gern telefonisch oder per E-Mail an uns wenden.

Moritzburg  035207 84350   info@diakademie.de
Leipzig  0341 41372019  leipzig@diakademie.de
Berlin  030 82097117  berlin@diakademie.de


Werden die Seminare ab dem 20. April 2020 wieder starten?

Momentan können wir noch nicht absehen, welche behördlichen Entscheidungen getroffen werden.

Welche Stornokosten fallen für mich an, wenn ich ein Tagesseminar gebucht habe, was nun aus aktuellem Anlass abgesagt werden muss?
Aktuell entstehen Ihnen keine Stornokosten. Sie erhalten eine Info per E-Mail, per Post oder Telefon zur abgesagten Veranstaltung. Ggf. können Sie auf andere Termine im zweiten Halbjahr 2020 ausweichen.

Wir haben eine Inhouse-Schulung gebucht, wird diese stattfinden oder abgesagt?
Vorläufig ist davon auszugehen, dass geplante Inhouse-Schulungen bis einschließlich Mai 2020 ausgesetzt werden.

Werden bei abgesagten Inhouse-Schulungen im Krisenfall bis vorerst Juni 2020 Stornogebühren für die Einrichtungen fällig?
Derzeit berechnen wir Ihnen keine Stornogebühren. Nach Beendigung der Krisensituation sind die vertraglich ausgewiesenen Stornogebühren wieder gültig. Für die Koordination und Planung der Inhouse-Schulungen steht Ihnen Frau Harwege gern zur Seite. Sie erreichen Sie telefonisch unter 035207 84346 oder m.harwege@diakademie.de .

Was passiert mit den ausgefallenen Terminen bei meiner Weiterbildung?
Wir bemühen uns um Alternativen. Aktuell können wir noch keine verlässliche Aussage zu Ersatzterminen treffen. Wir prüfen, ob ausgewählte Themen als Webinare bzw. Online-Kurse die abgesagten Kurse ergänzen können.

Wie werde ich zu meinen gebuchten Seminaren nach dem 20.04. 2020 informiert?
Sie erhalten zeitnah zum Termin eine Info per E-Mail, Brief oder wenn es zu kurzfristig ist per Telefon.

Kann ich auch Online-Kurse oder Webinare bei der DIAkademie buchen?
Aktuell arbeiten wir an speziellen Online-Lösungen.

Auf welchen Social Media Kanälen kann ich noch Infos erhalten?

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