Beschreibung
Der Kurs vermittelt praxisnahe Kompetenzen für den professionellen Umgang mit Menschen in akuten psychischen Krisen. Behandelt werden das Erkennen und Einschätzen von Krisensituationen, Gesprächsführung und Stabilisierung, der Umgang mit suizidalen Krisen sowie verbale und nonverbale Deeskalationsstrategien. Weitere Schwerpunkte sind der Umgang mit akuten psychischen Ausnahmezuständen, Sicherheitsplanung, Weitervermittlung und Handeln im Notfall sowie die Grenzen der eigenen professionellen Rolle. Anhand von Fallbeispielen und praktischen Übungen werden konkrete Handlungsmöglichkeiten für den beruflichen Alltag erarbeitet.

Lernergebnisse:
Die Teilnehmenden können psychische und suizidale Krisen erkennen und einschätzen, geeignete Methoden der Krisenintervention und Gesprächsführung anwenden, Deeskalationsstrategien in angespannten Situationen einsetzen sowie angemessene Handlungsschritte einleiten und die Grenzen der eigenen professionellen Rolle erkennen.

Schwerpunkte
- Psychische und suizidale Krisen erkennen und einschätzen
- Gesprächsführung und Stabilisierung in akuten Krisen
- Verbale und nonverbale Deeskalation
- Umgang mit herausforderndem und aggressivem Verhalten
- Handeln in akuten Notfallsituationen
- Selbstschutz und professionelle Grenzen