Beschreibung
Im Führungsalltag gehören Feedback-, Kritik- und Fehlzeitengespräche zu den Situationen, die besondere Aufmerksamkeit und Sicherheit in der Gesprächsführung erfordern. Es geht darum, Erwartungen und Beobachtungen klar anzusprechen, Rückmeldungen konstruktiv zu geben, Veränderungen anzustoßen und auch schwierige Themen respektvoll und lösungsorientiert zu bearbeiten.

Gerade bei kritischen Rückmeldungen oder häufigen Fehlzeiten können Unsicherheit, Widerstand oder emotionale Reaktionen entstehen. Führungskräfte sind dabei gefordert, Klarheit und Wertschätzung miteinander zu verbinden, die eigene Rolle bewusst wahrzunehmen und gleichzeitig die Perspektive der Mitarbeitenden im Blick zu behalten.

Das Seminar nimmt unterschiedliche Gesprächsanlässe in den Blick und vermittelt praxisnahe Ansätze für deren Vorbereitung und Durchführung. Im Mittelpunkt stehen dabei insbesondere Feedback-, Kritik- und Fehlzeitengespräche. Die Teilnehmenden reflektieren ihre eigene Gesprächsführung, setzen sich mit typischen Herausforderungen auseinander und entwickeln konkrete Handlungsmöglichkeiten für ihren Führungsalltag.

Lernergebnisse:
Nach dem Seminar verfügen die Teilnehmenden über Klarheit in Bezug auf unterschiedliche Gesprächsanlässe, die dafür geeigneten Gesprächsformate sowie über konkrete Ansätze für eine wirksame, respektvolle und zielorientierte Gesprächsführung im Führungsalltag.

Schwerpunkte
- Anlassbezogene Feedbackgespräche und Kritikgespräche führen
- Konfliktgespräche
- Wertschätzende Fehlerkultur und klares Feedback

Zu Beginn des Tages werden gemeinsam mit den Teilnehmenden individuelle Anliegen gesammelt und Schwerpunkte gesetzt. So entsteht ein praxisnaher und passgenauer Fokus für den Seminartag.

Zugangsvoraussetzung
keine

Bemerkungen
keine