87318568: Einzug in das Pflegeheim - Krise für die Familie: Pflegebedürftige und ihre Angehörigen von Anfang an abholen

Beschreibung
Der Heimeinzug ist einer der kritischsten Momente in der Altenpflege – nicht nur für die zukünftigen Bewohnenden, sondern für das gesamte Familiensystem. Schuldgefühle der Kinder, der Verlust von Kontrolle, verdeckte Familienkonflikte und Trauer entladen sich in den ersten Wochen oft in Form von Misstrauen, hoher Anspannung oder übermäßiger Kritik gegenüber den Pflegekräften.
In diesem Praxisseminar stellen wir den Heimeinzug als systemischen Umbruch in den Mittelpunkt. Sie lernen, wie Sie Anmelde-, Aufnahme- und Erstgespräche so gestalten, dass Ängste frühzeitig aufgefangen, Erwartungen realistisch geklärt und Angehörige von Beginn an als verlässliche Partner in die Einrichtung integriert werden.

Lernergebnisse:
Die Teilnehmenden verstehen den Heimeinzug als kritisches Lebensereignis und systemischen Umbruch für Bewohner und Angehörige.
Die Teilnehmenden erkennen die Dynamiken von Schuldgefühlen und Kontrollverlust und können abwehrendes Verhalten fachlich einordnen.
Die Teilnehmenden erlernen systemische Gesprächstechniken für Erst- und Aufnahmegespräche.
Die Teilnehmenden klären Erwartungs- sowie Rollenkonflikte zwischen Pflegeeinrichtung und Angehörigen frühzeitig und transparent.
Die Teilnehmenden entwickeln Strategien zur eigenen Abgrenzung und zur emotionalen Entlastung im Arbeitsalltag.

#SyP2027

Schwerpunkte
- Systemische Perspektive auf den Heimeinzug: Das Familiensystem im Wandel, Rollenverluste und Trauerprozesse
- Psychodynamik der Beteiligten: Kontrollverlust der Pflegebedürftigen vs. Schuldgefühle der Angehörigen
- Professionelle Erstgespräche: Struktur, Haltung und gezielte Gesprächsführung von der Anmeldung bis zur Aufnahme
- Erwartungsmanagement & Allianzen: Auftragsklärung und der Wandel von Angehörigen zu Erziehungspartnern bzw. Pflegepartnern
- Umgang mit schwierigen Interaktionen: Abwehr, Vorwürfe und Kritik konstruktiv entschärfen