332/2016: Konflikte gut bewältigen - Chancen nutzen

Beschreibung
Konflikte wirken im ersten Moment bedrückend und sind unangenehm. Aber sie gehören zum Alltag. Deshalb ist es entscheidend, wie wir mit Konflikten umgehen. Die Möglichkeiten der Konfliktbewältigung gekonnt zu nutzen hilft, die Beziehung zu anderen Menschen positiv zu beeinflussen und uns selbst weiterzuentwickeln und erfolgreich durchs Leben zu gehen. Wer möchte das nicht?

In dem hier ausgeschriebenen Seminar erfahren die Teilnehmenden, wie Konflikte entstehen und was man tun kann, um sie für eine positive Entwicklung zu nutzen.

Schwerpunkte
- Was ist ein Konflikt?
- Welche Arten von Konflikten gibt es?
- Ursachen der Konfliktentstehung
- Konfliktverlauf
- Möglichkeiten der Konfliktbewältigung
- Fallbearbeitung