Beschreibung
Im Grundkurs SAM-I werden die Teilnehmenden mit den Grundlagen des Systemischen
Aggressions-Managements vertraut gemacht.
Diese Schulung zielt darauf ab, konstruktive von destruktiven Aggressionsmustern zu unterscheiden.
Es werden Fähigkeiten vermittelt, mit den unterschiedlichen Aggressionsformen umzugehen.
Zusätzlich wird erlernt, kritisieren zu können ohne zu verletzen, Gespräche zu gestalten ohne sie führen zu müssen und mit SAM-Prinzipien schlagfertig zu reagieren, ohne zu schlagen.

Die Schulung schafft zahlreiche Lernsituationen, um kritische Verhaltensweisen anders sehen zu können.

Schwerpunkte
- Die AggressionsAcht, als Modell für Aggressionsformen und als Einflussmöglichkeit auf geachtete
und geächtete Verhaltensweisen
- Die SAM-Prinzipien als unentbehrlicher Krisenjoker in Konfliktsituationen
- Der GesprächsKompass als Orientierung in Gesprächen
- Die Kritik-Formel, mit der Kritik geübt wird , ohne zu verletzen oder verletzt zu werden
-Die Guten 8 Fragen für notwendige Perspektivwechsel

Bemerkungen
Im Kurs gibt es Lernkarten.
Gerne können Sie Fallbeispiele aud Ihrem beruflichen Alltag mitbringen.

Nach Abschluss des Kurses erhalten Sie ein Zeitifikat der sam-concept GmbH.