Beschreibung
Betreute Personen, Mitarbeitende und Kostenträger erwarten zu Recht von den Einrichtungen der Behindertenhilfe, der Altenhilfe, der Jugendhilfe und anderer Sozialer Dienste eine hohe Qualität der Betreuung, sparsamen Umgang mit finanziellen Mitteln, Einhaltung von gesetzlichen Grundlagen sowie ein fachlich-korrektes, engagiertes und nachvollziehbares Management.

Der Erfolg einer Einrichtung hängt außerdem davon ab, wie zufrieden die Mitarbeitenden sind und in wie fern sie sich mit ihrer Arbeit und der Einrichtung identifizieren können.

Mitarbeiter, die in Zukunft Verantwortung in der mittleren Leitungsebene in sozialen Einrichtungen übernehmen werden, sollen für die Bewältigung dieser beschriebenen komplexen Anforderungen vorbereitet werden.

Die Teilnehmenden sollen durch die Weiterbildung befähigt werden,
- auf der Grundlage betriebswirtschaftlicher, betriebsorganisatorischer und mitarbeiterbezogener Kenntnisse die Prozesse in ihrem jeweiligen Bereich zu organisieren und qualitativ zu sichern.
- die Kommunikationen und Interaktionen im Hinblick auf Mitarbeiterführung und den Umgang mit Bewohnern, Klienten, Patienten, Angehörigen zu reflektieren und zielgerichtet zu gestalten.

Schwerpunkte
Nachfolgend aufgeführte Schwerpunkte werden in der Weiterbildung mit den Teilnehmenden bearbeitet:

Modul 1: Grundlagen aus Human- und Sozialwissenschaft
Leitbild / Ethische Grundlagen,
Systemischer Ansatz,
Umgang mit Komplexität

Modul 2: Grundlagentechniken
Zeitmanagement, Selbstmanagement
Kommunikative Grundlagen
Moderationstechniken
Präsentationstechniken

Modul 3: Recht, Betriebswirtschaft und Managementwissen
Recht
Grundlagen der Betriebswirtschaft
Organisation und Management
Projekt- und Planungsmanagement
Einführung Qualitätsmanagement
Management für Gesundheit im Arbeitsprozess

Modul 4: Mitarbeiterführung
Führung / Führungsstrategien
Teamführung
Mitarbeitergespräche
Konfliktmanagement
Kommunikation und Gesprächsführung in schwierigen Situationen
Dienstplangestaltung - Gradmesser konstruktiver Aushandlungsprozesse

Modul 5: Praktische Weiterbildung
Prozessbegleitung und Kolloquium

Im Laufe der Weiterbildung ist eine Projektarbeit zu erstellen und im Abschlusskolloquium zu präsentieren.

Zugangsvoraussetzung
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im pflegerischen, sozialpädagogischen, erzieherischen, kaufmännischen oder einem sonstigen, der Weiterbildung dienlichen Bereich.